Em funcionamento de 20 de julho a 29 outubro de 2018, período que compreende o primeiro e segundo turno das Eleições Gerais 2018, o Disque Eleição respondeu às perguntas de 1.220 eleitores. As principais dúvidas foram sobre local de votação, transferência eleitoral, documentos necessários e endereços em que o eleitor deveria comparecer. Durante esse período, também foram registradas solicitações de informação sobre propaganda política e prestação de contas de campanha.

O atendimento foi realizado pelo 0800 007 9797 e fez uma triagem dos eleitores antes que esses procurassem os cartórios. O serviço, que surgiu com a proposta de reduzir as filas de atendimento que comumente se formam nessa época nos cartórios eleitorais, orientou os eleitores sobre a necessidade ou não de irem aos cartórios, e esclareceu dúvidas sobre a documentação necessária para cadastro ou transferência eleitoral, endereço das Zonas Eleitorais, plantões, biometria, voto em trânsito, quitação eleitoral e voto.

O serviço de atendimento ao eleitor foi prestado por Comissão formada por servidores lotados na Coordenadoria de Jurisprudência e Documentação do TRE-PI, durante todos os dias da semana, inclusive aos sábados, domingos e feriados, em regime de plantão, durante o período das Eleições Gerais de 2018.

O Disque Eleições foi implantado pelo Tribunal Regional Eleitoral do Piauí desde as Eleições de 1996, com objetivo de disponibilizar aos cidadãos informações básicas acerca do processo eleitoral, contribuindo, desse modo, para a celeridade e a democratização do processo de informação para a população.

Fonte: Serviço de Imprensa e Comunicação Social TRE-PI

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